Términos del servicio

Términos y condiciones

Unz Unz AB (Suecia)

N.º de registro: 559470-2200

NIF-IVA: SE559470220001

Correo: hey@unzunz.com

General
Los presentes Términos y condiciones se aplican a las relaciones comerciales entre Unz Unz AB, Malmö, Suecia (en adelante, «Unz Unz»), y el Cliente. Los Clientes son empresas o consumidores. Los presentes Términos y condiciones se aplican por igual a consumidores y empresas (conjuntamente, «Cliente»).

Los presentes términos y condiciones están sujetos al derecho sueco y al derecho de la UE; en caso de conflicto prevalece la ley.

La presentación de los Productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante. Al hacer clic en «Comprar», el Cliente emite una declaración jurídicamente vinculante de compra de los bienes del carrito. El Cliente recibe una confirmación de pedido tras enviar el pedido. El contrato de compraventa se perfecciona cuando el Cliente recibe una confirmación de pedido. El contrato se conserva, y los datos del pedido junto con los Términos y condiciones se envían al Cliente por correo electrónico. El Cliente puede consultar todos sus pedidos anteriores iniciando sesión en las páginas de Atención al cliente del sitio web.

Unz Unz se reserva el derecho de negarse a prestar el servicio prometido si, tras la celebración del contrato, resulta que los bienes no están disponibles. En tal caso se informará al Cliente de inmediato y, si se ha efectuado el pago, se reembolsará sin demora. Cualquier otra reclamación contra Unz Unz en tal caso carecerá de efecto.

El Cliente está obligado a guardar de forma segura su nombre de usuario y contraseña, así como cualquier otro dato de acceso. Esto incluye no compartir dicha información con terceros.

Unz Unz se reserva el derecho de rechazar pedidos de Clientes menores de 18 años.

El idioma del contrato es el inglés.

Los presentes términos y condiciones pueden modificarse por cambios legislativos o por cualquier otra razón comercial que Unz Unz considere apropiada.


Entrega

El riesgo de pérdida y deterioro accidentales de los bienes vendidos se transmite al Cliente en el momento de la entrega del artículo, también en las ventas con envío. La entrega se considera realizada aunque el comprador se retrase en la aceptación de los bienes. La entrega se realiza en la dirección de entrega indicada por el Cliente.

Precios

Los precios incluyen el IVA, salvo que se indique claramente lo contrario. Según la normativa fiscal del país del Cliente, el IVA puede añadirse o ser exigible en la oficina de aduanas local del Cliente. Dentro de Europa, el IVA de cada país se calcula automáticamente.

Garantía legal y compensación

Los defectos u otros daños causados por una manipulación negligente o inadecuada de los bienes, una instalación incorrecta, el uso de accesorios inapropiados o modificaciones de piezas originales por parte del Cliente o de un tercero no encargado por Unz Unz no están cubiertos por la garantía.

Los signos de desgaste por uso normal también quedan excluidos de la garantía. Si el Cliente acepta los bienes o el objeto del pedido a pesar de conocer un defecto, solo tendrá derecho a los remedios de garantía en la medida descrita a continuación si se los ha reservado expresamente por escrito inmediatamente después de recibir los bienes.

Las reclamaciones de garantía por daños de transporte solo pueden ser presentadas por el Cliente si ha cumplido con la obligación de inspección y notificación. Esto no se aplica si el Cliente es consumidor.

El plazo de garantía de los artículos nuevos es de 12 meses, salvo que se indique lo contrario. Comienza con la transmisión del riesgo. El resto de la tramitación de la garantía se realiza conforme a las disposiciones legales.


Garantía Unz Unz

Unz Unz concede además una garantía de tres años conforme a las siguientes disposiciones:

Unz Unz garantiza todos los defectos que aparezcan en un plazo de tres años desde la transmisión del riesgo y que se deban de forma demostrable a un defecto de material o a un error de fabricación. El Cliente puede hacer valer sus derechos en virtud de la garantía.

Quedan excluidos de la garantía:

• Los equipos usados.
• Las piezas y accesorios informáticos, salvo que se indique lo contrario en la descripción del artículo correspondiente.
• Los productos sujetos a desgaste por uso o a otro deterioro.
• Los defectos del producto causados por incumplimiento de las instrucciones de uso o por uso inadecuado, condiciones ambientales excepcionales, condiciones de funcionamiento ajenas, sobrecarga o falta de mantenimiento o cuidado.
• Los defectos del producto causados por el uso de accesorios, piezas complementarias o de repuesto que no sean componentes originales.
• Los productos que hayan sido modificados o ampliados.
• Las desviaciones menores respecto al estado previsto que no afecten significativamente al valor o a la aptitud de uso del producto.
  
  

Los defectos del producto reconocidos por Unz Unz como cubiertos por la garantía se tratarán de la siguiente manera: a nuestra elección, el producto defectuoso se reparará sin coste o se sustituirá por un producto plenamente funcional (si es necesario, un modelo posterior). Los productos y componentes sustituidos pasan a ser propiedad de Unz Unz. Las reclamaciones de garantía deben presentarse dentro del plazo de garantía oficial. Para ello, el producto en cuestión debe devolverse a Unz Unz junto con la factura original, tras solicitar una etiqueta de devolución gratuita.

Las reclamaciones distintas del derecho a la subsanación de defectos previsto en las presentes condiciones de garantía no están cubiertas por esta garantía.

El plazo de garantía del producto no se prolonga ni se renueva por las prestaciones realizadas en garantía.

Los derechos de garantía legal del Cliente no se ven limitados por las presentes condiciones de garantía.


Vencimiento y condiciones de pago

Salvo acuerdo escrito en contrario, las facturas de Unz Unz deben pagarse de inmediato y en su totalidad. Los pedidos prepagados se envían al recibir el pago. En los pagos con tarjeta de crédito, el importe real se carga al emitir la factura y enviar los bienes. El importe total se reserva en la tarjeta de crédito del Cliente al enviar el pedido online. El Cliente puede elegir entre varias opciones de pago en la tienda online de Unz Unz.

Unz Unz se reserva el derecho de rechazar cheques y otros medios de pago no en efectivo. Los pagos en moneda extranjera se abonan conforme a nuestro extracto bancario. Los eventuales gastos bancarios corren a cargo del Cliente.

Si el Cliente se retrasa en el pago del precio de compra, se devengarán intereses de demora sobre la totalidad de la compra conforme a la legislación aplicable. Si Unz Unz puede demostrar que el retraso ha causado un daño mayor, Unz Unz tiene derecho a hacer valer las reclamaciones correspondientes.


Reserva de dominio

Unz Unz se reserva la propiedad de los bienes hasta el pago íntegro del precio de compra.

El Cliente no está autorizado a vender los bienes a terceros ni a tomar cualquier otra medida que pueda poner en peligro la propiedad de Unz Unz hasta el pago íntegro del precio de compra.


Lugar de cumplimiento y jurisdicción

Se aplica el derecho sueco, junto con el derecho aplicable de la Unión Europea. El lugar de cumplimiento de todos los servicios y productos derivados de transacciones comerciales con Unz Unz es el domicilio social de Unz Unz en Malmö, Suecia.

Los presentes términos y condiciones, así como cualquier disputa o reclamación derivada de ellos, se rigen e interpretan conforme al derecho sueco junto con el derecho aplicable de la Unión Europea, y se resolverán ante los tribunales ordinarios suecos.

Si alguna de estas disposiciones no pudiera aplicarse por cualquier motivo, ello no afectará a la validez del resto de disposiciones.


Responsabilidad

Unz Unz no será responsable en ningún caso de pérdidas de negocio o de ingresos.

Unz Unz protege los datos de pedido y pago del Cliente; en ausencia de negligencia por parte de Unz Unz, Unz Unz no puede ser considerada responsable de las pérdidas que pueda sufrir el Cliente si un tercero obtiene acceso no autorizado a los datos facilitados por el Cliente al acceder o realizar pedidos en los sitios web de Unz Unz.

Unz Unz no es responsable de la exactitud de la información facilitada a Unz Unz por terceros ni de las políticas o prácticas de terceros.

Unz Unz no es responsable de las consecuencias no deseadas que puedan producirse si el Cliente infringe los presentes Términos y condiciones.

Sorteos

Solo pueden participar en los sorteos los ciudadanos de la UE residentes en un país de la UE. Los ganadores se seleccionan entre los participantes al finalizar el sorteo. Los ganadores seleccionados serán contactados a través de Facebook o Instagram. El ganador deberá facilitar su dirección y datos en un plazo de tres días laborables desde el primer contacto de Unz Unz. Se seleccionará otro ganador si el ganador no facilita la información solicitada en el plazo indicado. Los ganadores son responsables de los impuestos que puedan corresponder en su país de residencia de la UE.