Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen dreißig (30) Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig (30) Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Der Kunde haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Darüber hinaus muss ein Kunde, der von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht, Unz Unz die Wertminderung der Waren ersetzen, wenn der Kunde die Waren nicht in ordnungsgemäßem Zustand zurückgeben kann, weil er die Verschlechterung, den Verlust oder einen sonstigen Mangel der Waren zu vertreten hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Unz Unz mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Ein solches Muster ist beim Kundenservice erhältlich.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendet.

Unz Unz behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Zahlung zu erstatten, bevor das Produkt versendet wurde.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach Kundenspezifikation hergestellt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, sowie nicht bei der Lieferung von Software in versiegelter Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.


Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde einen Vertrag widerrufen möchte, erstattet Unz Unz die Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben. Unz Unz erstattet auch die Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Unz Unz angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat) unverzüglich, spätestens jedoch binnen dreißig (30) Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Kunden bei Unz Unz eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Unz Unz kann die Rückzahlung verweigern, bis wir die zurückgesandten Waren erhalten haben.


Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen dreißig (30) Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufsmitteilung bei Unz Unz eingegangen ist, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von dreißig Tagen absendet.